IT-Service

 
















Beratung und Einkauf  
Beratung:
Bedarfsermittlung und Klärung von Fragen für notwendige Hard- und Software.
Vermittlung zu kompetenten und preiswerten Händlern von Hard- und Software.

Einkauf:
Einkauf von notwendiger Hard- und Software.
Zusammenstellung von kompletten Systemen und deren Beschaffung.


 
Internet und Kommunikation  
Internet- und Telefon-Anschluss:
Beratung zum Internet/Telefonanschluss bezüglich der Provider und der benötigten Geräte. Konfiguration von DSL/VDSL Anschlüssen als LAN/WLAN mit allen handelsüblichen Geräten.

Telefonanlagen und Router:
Konfiguriere Ihre ISDN-Telefonanlage, wie zum Beispiel eine Eumex - Anlage der Telekom. Konfiguration der Router, wie zum Beispiel eine Speedport der Telekom oder die EasyBox von Vodafone und alle weiteren Geräte mit ähnlicher Funktion.

Smartphone/Tablet:
Einkaufsberatung. Einführung und Umgang mit Apps.
Datensynchronisation zwischen Smartphone/Tablet und Rechner und der Möglichkeit einer Cloud-Anbindung.


Fritzbox und Fritzfon:
Dazu gehört auch eine Fritz!Box. Im Zusammenspiel mit den Fritz!Fon-Geräten und der DECT-Funktion der Fritzbox, lässt sich eine integrierte Lösung realisieren. Damit lassen sich die Kontakte von Outlook bzw. dem Smarphone auf allen Fritzfon-Geräten abbilden.


 
Netzwerk und Server  
LAN:
Einrichten von Netzwerken, die auf Windows basieren. Auch mit unterschiedlichen
Windows-Versionen (XP, Vista, 7, 8, 10) in einem heterogenen Netzwerk.
Datei- und Druckerfreigaben für die gemeinsame Nutzung.

WLAN:
Alle Möglichkeiten von LAN basierten Netzwerken lassen sich auch mit WLAN realisieren. Ursachen von einer unzureichenden WLAN Abdeckung werden von mir analysiert. WLAN-Parameter optimiert und gegebenenfalls durch einen WLAN-Repeater erweitert.

dLAN:
Wo eine Reichweiten-Erweiterung mit einem WLAN-Repeater nicht möglich ist, kann mit Powerline-Adaptern das bestehende Stromnetz zur Datenübertragung genutzt werden. Dadurch kann das bestehende Netzwerk über weite Räume sicher und leistungsfähig erweitert werden.

NAS-Server:
Einrichtung von Netzwerkfestplatten. Konfiguration für gemeinsame und dezidierte Rechte für einzelne Nutzer auf Ordner und Dateien. Sichere Datensicherung auf den NAS-Server. Auch mit automatisierten Intervallen. Möglichkeit eines Fernzugriffs von außerhalb auf den NAS-Server.


 
Organisation und Optimierung  
Kontakt, Termin- und Mailorganisation:
Beratung zu Kontakt- und Terminverwaltung mit Microsoft Outlook.
Beratung zu Mailorganisation mit Microsoft Outlook
Datensynchronisation zwischen Microsoft Outlook, Smartphone und Tablet.


Microsoft Exchange:
Eine besonders komfortable Datensynchronisation zwischen den Geräten lässt sich durch Microsoft Exchange realisieren. Damit lassen sich alle Kontakte, Kalendereinträge und Emails auf allen Geräten, wie dem Smartphone, dem Tablet und auf dem Computer, auf dem gleichen Stand halten.

Dateimanagement:
Sicheres Löschen von überflüssigen und veralteten Datenbeständen.
Strukturierung Ihrer Dateibestände durch sinnvolle Ablage und Benennung.
Speicherung und Sicherung der Dateien auf externen Festplatten oder auf NAS-Servern.

Optimierung:
Durch Softwareoptimierung lassen sich Laptop/Notebooks und Stand-PC  Computer wieder beschleunigen. Überprüfe auf Wunsch die Arbeitsweise mit Windows, Office und Internet. Im Anschluss gebe ich Hinweise und Tipps für ein effizienteres Arbeiten.

 
Schulung und Installation  
Einführende Schulung zu:
Word      2010-2016.
Excel       2010-2016.
Outlook   2010-2016.
Microsoft Office 365.


Installation:
Installation und Konfiguration von Windows 7 bis Windows 10.
Installation und Konfiguration von MS-Office 2003-2016 und Office 365.
Installation von notwendigen Arbeitsprogrammen für diverse Einsatzzwecke.
Einrichtung von "Virtuellen Maschinen" für ältere Programme.


 
Datenrettung und Sicherheit  
Datenrettung und Sicherung:
Datenrettung von defekten Notebooks oder Stand-PCs.
Auslesen der Daten auf externe Medien oder PCs.
Vermittlung von Kenntnissen zu  Datei- und Systemsicherung.

Sicherheit:
Entfernung von Schädlingen.
Schutz durch Firewall und Antiviren-Software.
Datei- und Festplattenverschlüsselung.